캔들 만들기 패키지 DIY 키트

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취향 공방의 모든 제품은 100% 핸드메이드 방식으로

정성을 다해 만들고 있습니다

캔들의 품질을 위해 주문 후 제작 방식으로

가장 최근 제조 제품을 제공합니다

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교환/반품

교환 및 반품은 상품 수령일 포함 7일 이내 신청, 15일 이내 상품 회수 시에 가능 합니다.

누락/파손 된 경우 상품 수령일 포함 +2일 이내에 고객 센터로 접수해 주셔야 합니다.

그 이 후 접수건은 교환/반품이불가합니다.

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누락/파손의 경우 제품의회수여부를 고객센터에서 안내 받으신 후 발송해 주셔야 합니다.

회수 중 추가 누락/파손 위험으로 누락/파손 된 제품만 재발송 될 수 있습니다.

임의 발송 시 수취불가로 착불 재발송 됩니다.

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교환/반품 시 사은품, 포장 상태 등 받으신 그대로 발송해 주셔야하며, 확인 후에 교환/반품처리됩니다.​

고객님의 개봉, 또는 사용에 의해 상품/포장의 가치가 훼손 된 경우, 구성품이 누락된 경우 교환/환불이 불가합니다.

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교환/반품 등으로 상품 회수 중파손/분실되는경우 교환/반품이 불가합니다.

발송 전 포장상태(박스 안, 바깥 부분 등)를 최대한 꼼꼼히 검수 하신뒤 발송하셔야

추후 택배사에서 보상 받으실 수 있습니다.

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모니터 사양에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.

제품의 크기는 측정방법, 제조일에 따라 차이 및 오차가 있을 수 있습니다.

이로인한 반품/교환 시 택배비는 고객 부담입니다.

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제품 제조 과정의 특성상 기포나 돌기, 파임, 찍힘, 유약 흘러내림, 색상 차이, 벗겨짐 등의 현상이 있을 수 있습니다.

이는 제품 제조 과정의 특성으로 인한 현상으로 불량이 아닙니다.

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교환/반품 회수 중 파손/분실되는 경우 교환/반품 처리가 불가합니다.

유리/도자기와같은 파손의 위험이 있는 제품은 택배 이동 중 파손이 되었더라도 택배사에서 어떠한 보상도 불가합니다.

단순 변심, 부분파손, 불량으로 인한 교환/반품 시에도 회수 중 파손되는 경우 교환/반품 처리가 불가합니다.

받으신 그대로 보내시는 경우에도 파손되는 경우가 있습니다. 교환/반품 시에는 위 내용을참고해 주세요.

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